Интерес жителей региона к коммунальным вопросам вырос на 40% за неделю

2754

Сфера жилищно-коммунального хозяйства остается самой популярной темой,
обсуждаемой волгоградскими пользователями в социальных сетях. За неделю
количество вопросов по ней увеличилось почти на 40%.
С 15 по 22 декабря Центр управления Волгоградской области зафиксировал в
соцсетях 888 сообщений. Больше всего жители региона были обеспокоены
коммунальными вопросами – 28,8%, состоянием дорожной инфраструктуры –
18,2%, а также работой общественного транспорта – 10,2%. Чуть менее активно
волгоградцы интересовались благоустройством общественных территорий и
дворов и вопросами здравоохранения – 9,8% и 9,3% соответственно.
Все поступающие инциденты сотрудники ЦУР отдают в работу органами власти
или ведомствам, уполномоченным решить проблему. Благодаря такому
взаимодействию вопросы решаются быстрее.
Так, в Волжском оперативно починили светофор в СНТ «Тюльпан». О том, что
объект работает неисправно местный житель рассказал в соцсетях одного из
городских СМИ. Специалисты ЦУР зафиксировали инцидент и передали его в
мэрию, в результате в течение двух дней работу светофора восстановили.
А в Котельниково после сигнала от жительницы вывезли ветки на улице
Советсткой, 19. Горожанка поинтересовалась, когда уберут спиленные деревья,
в телеграм-канале местной администрации. В результате в ближайшее время
ветки убрали.
Напомним, рассказать о проблеме можно не только на официальных страницах
ЦУР в соцсетях, но и в пабликах госучреждений. В Волгоградской области в
настоящее время госпаблики есть как у администраций и комитетов, так и у
подведомственных им учреждений: школ, детских садов, больниц и т.д. Всего на
территории региона создано уже более 5,5 тысяч официальных групп
госорганизаций, на которые суммарно подписаны около 2,5 млн пользователей.
В госпабликах жители региона могут не только оставить обратную связь, но и
найти актуальные новости и другую полезную информацию.